此次研讨会的主题为“博物馆与城市软实力”，邀请到加拿大洛德文化资源公司总裁盖尔·洛德和南京市文化广电新闻出版局党委委员、南京市博物总馆馆长曹志君进行主旨发言。
盖尔·洛德女士在发言中向代表们介绍了在城市化进程中，博物馆从单纯的体现城市硬实力逐渐进化为城市软实力的象征。她还从七个方面为大家梳理了博物馆在城市软实力提升中可发挥的特殊作用，接着又通过国内外多家有代表性的博物馆实例，从实践层面向大家展示了如何深入挖掘博物馆功能，将能量高效转换为城市软实力，对社会发展发挥其独特的作用。
曹志君馆长以南京市博物总馆组建三年来的实践经验为例，从博物馆是城市历史文化的保存者和记录者；博物馆通过展览展示，见证城市的历史与发展；博物馆发挥自身特色，成为城市文化软实力建设的参与者三方面展示了博物馆在融入公共文化服务体系，参与城市文化软实力建设中的积极作用和取得的良好社会效益。
下午，参会代表在参观了六朝博物馆后，结合上午的主旨发言就博物馆是如何促进人与人之间的关系、博物馆如何满足新的参观者的需求等多个议题进行了热烈的讨论。
中国博物馆协会与国际知名的博物馆咨询机构加拿大洛德文化资源公司于2011年10月在北京签署了合作备忘录，它为中国博物馆协会与洛德文化资源公司在博物馆研究、学术活动及人才培养方面提供了崭新的合作机制。作为合作备忘录框架下的博物馆高层管理人员系列研讨会旨在推动博物馆业界的思考，促进国内外博物馆经验的相互交流和借鉴。